Assim como todo vendedor, um corretor de seguros deve conhecer o que motiva o consumo. De uma forma geral, e bem superficial, podemos dizer que a compra é diretamente influenciada por três fatores básicos: os fatores culturais, os fatores sociais … Read More
Clientes
VENDA DE SEGUROS: A SATISFAÇÃO DO CLIENTE DEPENDE DA EXPECTATIVA CRIADA.
A expectativa criada pelo cliente é o principal fator de influência na sua satisfação ao adquirir um produto ou serviço. O nível de contentamento, para mais ou para menos, depende diretamente da forma como as promessas da empresa, produto ou … Read More